Обязанности:
Прием и обработка обращений клиентов (входящие звонки‚ электронная почта);
Сбор информации и прояснение ситуации‚ в результате которой возникла жалоба‚ формирование реестра жалоб;
Соблюдение высокого качества обслуживания клиентов;
Консультирование клиентов по основным продуктам;
Проверка работы операторов и курьеров (мониторинг заказов‚ проверка правильности оформления заказов‚ проверка выполненных заказов);
Урегулирование конфликтных ситуаций;
Взаимодействие с ресторанами и кафе (Фаст фуд)
Составление отчетов.
Работа с сайтом
Требования:
Опыт работы - менеджером/ оператором контактного центра от 1 года;
Образование - высшее/неоконченное высшее;
Уверенный пользователь ПК;
Быстрая скорость печати;
Грамотная речь (устная и письменная)‚ четкая дикция;
Стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ ответственность‚ исполнительность.
Условия:
График работы: c 11 часов до 20 часов‚ возможно другой график;
Заработная плата - от 40000 р. ;
Место работы - г. Симферополь‚ Проспект Вернадского 173 (Ресторан "Марьина Роща")
Испытательный срок 1 месяц:
Требования: Требуется официант. Обязанности: работа в ресторанеУсловия: С 11: 00 до 01: 00, сменный график, бесплатное питание. развоз домой после работы....
На постоянную работу в г. Темрюк в кафе " Никитория" требуется повар японской кухни со знанием первых и вторых блюд. Оплата ежедневная по договоренности....
Требования: знания правил санитарии и гигиены по содержанию гостиничных номеровОбязанности: текущая и генеральная уборка номеров и санузлов, смена по...
Обязанности: -Встреча, обслуживание гостей-Поддержание зала в чистоте и порядке-Сервировка столов, обслуживание гостей в соответствии со стандартами ...
В кафе Пивница на постоянную работу требуется официант. Опыт работы обязателен. В обязанности входит прием заказов, подача блюд и напитков гостям. Оклад...
Требуются горничные и уборщицы в олимпийский парк. График работы: Полный деньТребуемый опыт работы: Не имеет значенияТребования: Трудолюбие, чистоплотность,...
Ресторану "РИС" (Октябрьской революции, 2А) срочно требуется повара. Рассматриваются кандидаты без опыта работы, проводится обучение. Рассматриваем к...
В кафе Пивница на постоянную работу требуется официант. Опыт работы обязателен. В обязанности входит прием заказов, подача блюд и напитков гостям. Оклад...
Вакансии от прямого работодателя. Свежие объявления в Ейске на сайте mirkupit.ru или авито — найдите работу без посредников.