Инженер тех.поддеркжи в колл-центре в Кирове

Должностные обязанности:
— поддержание работоспособности локальной сети офиса, компьютеров и сетевого оборудования.
—оказание помощи пользователям при возникновении проблем в работе ПО.

Требования:
— опыт работы инженером технической поддержки/системным администратором от 1 года;
— знание методов и средств сопровождения и технической поддержки программного обеспечения;
— знание систем учета обращений клиентов;
— знание принципов работы с документацией и технической литературой;
— знание техники инсталляции и настройки программного обеспечения;
— знание принципов работы с программами регистрации обращений клиентов.
Условия:
— График работы сменный — 2/2 с 9 до 22;
— Официальное оформление по ТК РК;
— Заработная плата: оклад 20000 рублей на испытательный срок, после — оклад 25 000 рублей плюс премии. Переменная часть заработной платы зависит от своевременности и качества выполнения задач;
— Обучение новым технологиям;
— Работа в комфортном офисе с чаем и кофе от компании;
— Молодой дружный коллектив.